21 januari 2019

Intolaw is een van oorsprong Gents advocatenkantoor dat inmiddels uitgroeide tot een nationale juridische dienstverlener met kantoren te Gent, Brussel en Luik.

Intolaw gelooft dat 80% van de juridische dienstverlening gratis moet zijn voor iedereen! Om deze missie waar te maken willen zij het recht toegankelijker maken, waarbij innovatie de sleutel vormt tot deze toegankelijkheid!

Intolaw innoveert zijn juridische dienstverlening vanuit 4 dimensies: technologie, big data, customer centricity en bereikbaarheid:

Ze beschikken over service teams in Gent, Brussel en Luik die gratis en vrijblijvend de vragen van de consument beantwoorden en zijn bereikbaar, 24/7, via elk mogelijk communicatiekanaal. Diezelfde consument kan trouwens ook terecht op hun digitaal kennisportaal waar hij of zij op 80% van zijn of haar juridische vragen een passend antwoord zal vinden! Ook dit portaal is toegankelijk en gratis voor iedereen.

Dankzij de ontwikkeling van hun eigen databasemodel met bijhorende algoritmes en door gebruik te maken van machine learning, artificiële intelligentie en OCR technologie wordt hun dienstverlening niet alleen intelligenter maar ook performanter.

Als legal tech onderneming geloven ze in de netwerk economie. Daarom stellen ze hun dienstverlening en data via API connectiviteit ter beschikking aan partners die bijdragen aan hun missie en integreren zo de dienstverlening van Intolaw in hun aanbod.

Het gratis ter beschikking stellen van informatie, de bereikbaarheid, de perfomantie, kwaliteit en intelligentie van hun dienstverlening helpen het recht meer toegankelijk te maken!

Authority ondersteunt Intolaw reeds van bij de start van dit verhaal:

  • we ontwikkelden de eerste proof-of-concepts
  • we maximaliseren de digitale zichtbaarheid van hun platformen
  • we optimaliseren hun platformen voor maximale conversie
  • we implementeerden een CRM platform en strategie
  • we hielpen mij bij het denkwerk betreffende hun databasemodel
  • we programmeerden de eerste algoritmes
  • we ondersteunen het management in voortdurende strategieontwikkeling & bijsturing
  • we bouwden een sturingsmechanisme uit voor de campagnes op basis van de gegenereerde ROI

Hun model en onze samenwerking wordt inmiddels bekrachtigd door de realiteit! Dagelijks vinden +/- 3.000 consumenten hun weg naar de platformen van Intolaw en genereren ze via hun platformen dagelijks zo’n 50 vragen voor juridisch advies. Meer dan 16.000 mensen volgen Intolaw of hun huismerken op sociale media en hun berichtgeving genereert wekelijks een bereik van meer dan 50.000 gebruikers. 97% van hun cliënten stelt de dienstverlening van Intolaw te zullen aanbevelen bij kennissen.

Intolaw won intussen ook de Innovation Award 2018 voor meest disruptieve business model binnen de juridische dienstverlening.

Referenties voor deze case zijn beschikbaar op aanvraag.

DESKTOP
TABLET
SMALL TABLET
SMARTPHONE